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技术支持中心

技术支持中心(TSC)为学生和员工提供集中的技术支持和与IT相关的技术服务.

支持包括但不限于帐号和密码协助, mg游戏网络接入, 支持mg游戏解决方案(如Banner, Canvas, 微软在线和桌面产品, Adobe创意云, Zoom, AccuCampus, TeamDynamix), 办公室和课堂技术, IT Security, mg游戏技术咨询和规划, 项目管理和IT安全.

TSC支援时间

周一至周四:8点.m.-7 p.m.
Friday: 8 a.m.-5 p.m.
星期六:上午9点.m.-3 p.m.

以电话联络TSC:

免预约技术支持(rc271)

  • 周一至周五:8点.m.-5 p.m.

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Find Answers -包括以下项目的技术支持指南和常见问题解答:

  • Office 365学生优势计划
  • 连接mg游戏 wi-fi
  • 特定于程序的技术，例如:
    • Student VPN
    • 微软Azure开发工具教学
    • 校外学生可以使用电脑
  • 其他支持信息
  • 在线学习的最低电脑规格建议

与技术支持在线聊天

周一至周五:上午9点.m.-5 p.m.

  • 在构思你的信息时，你的用户名可以是你的真实姓名或别名.
  • 在对话框中输入问题后, 请等待技术支持人员的回复. 技术人员可能忙于帮助他人. 会尽快有人来接你的.
  • 如果您的信息没有在我们的工作时间内得到回复, 请刷新页面后重试.
  • 礼貌地让技术支持人员知道您的问题已经得到了回答，或者您是否需要结束会议.
  • 如果你需要重置密码的帮助, 请确保有方便的电脑来完成这个过程. 阁下亦可致电 913-469-8500,分机. 4357 请留言.

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